Автоматичната система за управление на паркинг, използвана за обществени паркинги или предназначена за управление на зони за паркиране за много потребители, е правилният избор за подобряване на обслужването на клиентите, осигурявайки повече гъвкавост за потребителите на услугата, но също така и възможност за увеличаване на печалбите чрез значително спестяване на фиксирани оперативни разходи, като разходи за персонал.
Чрез инвестиране в усъвършенстван хардуер и софтуер е възможно да се постигне висока степен на ефективност и перфектно наблюдение на автомобилите, влизащи и напускащи паркинга, предоставяйки на водачите функции, които могат да им помогнат на всеки етап (влизане, излизане, извличане на информация, картово плащане ).
Въпреки това, предимствата на автоматичните паркинги могат да бъдат отслабени от критични проблеми с поддръжката.
Нека разгледаме основните проблеми, които могат да възникнат, когато се опитвате да предотвратите или разрешите повреди в системата за управление на паркинга и най-модерните решения, налични днес.
Какво очаква потребителят от системата за управление на платено паркиране?
Хората, които днес използват платени паркинги, очакват „интелигентно“ управление с цифрови системи, които извършват всички услуги, предназначени за потребителите, по-лесни, по-безопасни и по-бързи, например:
- издаване на билети без докосване на устройства;
- плащане чрез смартфон и банкова карта;
- дистанционно резервиране на място за паркиране;
- възможността да знаете местата за паркиране на дадено място и броя на свободните места.
В допълнение, потребителят иска устройствата за паркиране да са напълно функционални по всяко време и да гарантират, че достъпът до и излизането от съоръжението е плавен и без проблеми, които забавят транзита.
Собственикът на паркинга трябва да гарантира, че системата за управление и всяка функция, достъпна за клиентите, са възможно най-ефективни.
Автоматизация на паркинга: загуби поради грешки и неравномерна поддръжка
Всеки път, когато автоматична система за управление на паркинга спре да работи или трябва да бъде изключена за извършване на поддръжка, собственикът регистрира загуба на пари.
Повредата на устройството или неизправността на софтуера може да генерира няколко преки или непреки проблема:
- трябва да се обадите за сервиз и да намерите решение възможно най-бързо;
- може дълго се чака намесата на специализирани техници;
- генериране на недоволни клиенти поради неефективност;
- увреждане на имиджа на паркинга;
- наемане на повече персонал за осигуряване на автоматични функции, които не работят;
- стрес за собственика и служителите;
- непредвидени разходи за решаване на проблема;
- по-ниски приходи.
Повреди могат да възникнат и поради нередовна поддръжка. Поради това е необходимо прецизно планиране на проверките и подмяната на елементите на автоматичната система, с произтичащите от това разходи.
Управлението на паркинга е по-лесно и по-ефективно със ситемата Zero KM
CAME разработи паркинг системата Zero KM Service, за да преодолее споменатите проблеми и да подобри управлението на паркинга.
Създадохме тази революционна система, за да сведем до минимум човешката намеса в случай на повреда и превантивна поддръжка.
Услугата Zero KM е изключително полезна, защото се основава на следните елементи:
- модулен и надежден хардуер, който персоналът на паркинга може да замени без нужда от техници;
- софтуер, който подпомага клиентите на паркинга и ги насочва по време на ремонти или превантивни интервенции;
- модулна структура, управлявана чрез изкуствен интелект, която осигурява отлична непрекъснатост на бизнеса.
Иновациите, въведени от CAME в сектора за управление на паркингите, позволяват да се намалят разходите и да се гарантира на крайните клиенти ефективни и непрекъснати услуги.
За повече информация и консултации можете да се свържите с нас тук
или ни пишете:
